Muito tem a ver com o que seu farmacêutico vem a saber sobre
você e sua família e os medicamentos que você toma. É parte de
seu trabalho estar atento a possíveis conflitos entre
medicamentos, tanto de prescrição quanto de balcão. E isso só é
possível se você vai regularmente ao mesmo farmacêutico ou
grupo de farmacêuticos. E, é claro, os clientes fiéis também
tendem a obter um serviço melhor de qualquer maneira. Pesquisas
mostram que, em geral, as farmácias independentes obtêm as
melhores notas em atendimento, rapidez, precisão e fornecimento
de boas informações aos clientes.
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Uma razão para isso é que os
medicamentos controlados respondem pela maior parte de suas
vendas, e esse foco nos medicamentos controlados significa mais
atenção às suas necessidades pessoais do que você receberia em
uma grande farmácia ou em um supermercado. Isso não quer
dizer que você não possa obter um bom serviço das redes – você
pode, e a conveniência conta. Mas, inevitavelmente, é menos
pessoal e é mais provável que você lide com multidões. Você
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